Ebook Guia PME
Agentes de IA já começam a pesquisar, comparar, recomendar e até realizar compras em nome de consumidores e empresas.
O comércio agêntico está mudando a forma como compradores encontram empresas, tomam decisões e realizam transações.
Entenda o que essa transformação significa para as pequenas e médias empresas, e como começar a se preparar.
A EVOLUÇÃO DO COMÉRCIO
A jornada de compra passou por diferentes transformações. A cada nova tecnologia, mudaram os caminhos pelos quais consumidores encontram produtos, tomam decisões e realizam suas compras.
Presença e localização
Pesquisa e comparação
Imediata e móvel
Agentes pesquisam, comparam, recomendam e compram
Para as empresas, isso significa uma nova pergunta:
como ser encontrado, recomendado e escolhido por agentes de IA?
O comércio agêntico já começou.
A transformação deixou de ser apenas uma tendência discutida no mercado e já começa a aparecer em transações reais.
11 de março de 2026:
Banco do Brasil e Visa concluíram a primeira transação agêntica em território nacional, realizada com um cartão BB Visa.
Uma compra real.
Para as empresas, o momento de entender essa mudança é agora.
A próxima onda do comércio não é exclusiva das grandes empresas.
O comércio agêntico pode mudar a forma como empresas de todos os tamanhos são descobertas, avaliadas e escolhidas.
Para pequenas e médias empresas, isso traz uma oportunidade; mas também exige preparação.
Informações organizadas, presença digital, capacidade de transação, experiência do cliente, confiança e infraestrutura passam a ter ainda mais importância em uma jornada mediada por agentes.
Não se trata apenas de adotar uma nova tecnologia. Trata-se de preparar o negócio para uma nova forma de ser encontrado e escolhido.
Para entender sobre o comércio agêntico, TNS e Pagos reuniram especialistas do Banco do Brasil e Sebrae em um webinar sobre o futuro do comércio.
Durante o webinar, especialistas discutiram o avanço do comércio agêntico, os impactos para as PMEs, o papel dos pagamentos, os desafios de segurança e confiança e o que as empresas podem começar a fazer desde já.
Assista ao webinar e aprofunde a discussão sobre o futuro do comércio e os impactos do comércio agêntico para as PMEs.
O que você vai ver nesse e-book?
01 – O que realmente muda com o comércio agêntico
02 – Oportunidades e ameaças para pequenas e médias empresas
03 – Como o comércio agêntico pode impactar seu setor
04 – Preparando-se para o comércio agêntico
05 – Sete mitos sobre o comércio agêntico
Entenda o comércio agêntico, descubra o que ele pode significar para sua empresa e comece a se preparar para a próxima transformação da jornada de compra.
Se sua empresa vende, atende, transaciona ou se relaciona com clientes, este tema importa.
O material foi pensado para profissionais que precisam entender como o comércio agêntico pode impactar seus negócios e quais passos podem ser dados desde já, como:
Um guia para entender o que vem pela frente e começar a se preparar agora.
O e-book é uma iniciativa da Pagos, em parceria com a TNS, desenvolvida para ajudar pequenas e médias empresas a compreender o comércio agêntico e seus possíveis impactos sobre negócios, consumidores e transações.
Mais do que explicar uma nova tecnologia, o material busca traduzir essa transformação em implicações práticas para as empresas.